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Les statistiques des emailing marketing

Les statistiques de vos emailing sont l’élément essentiel de vos campagnes. Elles vous permettent en effet de mesurer l’impact de vos emailing, de déterminer les cibles intéressées et de vérifier que votre message (éléments call to action, objets) sont adaptés ou non.

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Quels éléments prendre en compte dans vos emailing ?

 

  • Taux d’ouverture
  • Taux de clics
  • Rebonds
  • Désinscriptions

 

Les statistiques moyennes pour les campagnes d’acquisition :

Taux d’ouverture : 10 %

Taux de clics : 1 %

 

Les statistiques moyennes pour les campagnes de fidélisation :

Taux d’ouverture : 30 %

Taux de clics 10 %

 

Les taux peuvent cependant varier en fonction de la cible de vos emailing selon si ceux-ci s’adressent à des professionnels (BtoB pour Business to Business) ou à des particuliers (BtoC pour Business to Consumer).

Différence de taux entre BtoB et BtoC :

BtoB : taux d’ouverture 22% / taux de clics : 3 %

BtoC : taux d’ouverture 29% / taux de clics : 4 %

 Les taux de désinscriptions et rebonds moyens

Ne dépassez pas les 5 % de rebonds, cela traduit une mauvaise qualité de votre base de données et cela va vous pénaliser au niveau de votre délivrabilité.

Concernant les désinscriptions,  le taux moyen est entre 1 % et 2 %, au delà cela traduit un manque d’intérêt de vos  cibles par rapport à votre message ou une base de données de mauvaise qualité.

 

Comment améliorer vos statistiques ?

 

Méthode de l’A/B Testing :

Avant toute chose, nous vous conseillons de réaliser un A/B testing, afin de déterminer le message, l’objet, et le call to action le plus adapté. Cette méthode vous permettra par la suite d’augmenter vos statistiques lors de l’envoi de votre vrai emailing.

 

Marketing ciblé :

Pour optimiser au maximum le succès de vos emailing, nous vous conseillons également  de réaliser un marketing ciblé et d’utiliser des plateformes dotées de data-mining !

 

Utilisez des plateformes utilisant le data mining :

Optimisez vos envois avec l’utilisation du data mining dans vos campagnes marketing.

 

Les statistiques moyennes de la plateforme My Web marketing :

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Les statistiques moyennes pour les campagnes d’acquisition :

Taux d’ouverture : 20 % / taux de clics 7 %

 

Les statistiques moyennes pour les campagnes de fidélisation :

Taux d’ouverture : 45% / taux de clics 15 %