Entrées par Admin

Les étapes pour constituer une base de données clients

  La base de données est l’élément premier et incontournable dans la création de sa relation client. Elle est le point de départ de votre stratégie de fidélisation clients et de prospection ciblée. Plus tard, elle vous permettra d’intégrer des analyses plus poussées dans votre plan d’action marketing, comme le Data Mining par exemple. 1e […]

GIF animé : les avantages pour vos campagnes emailings

        Le GIF, pour Graphics Interchange Format, est le format graphique des images bitmap. Il s’agit en fait d’un fichier comprenant plusieurs images qui prennent vie sous la forme d’une animation par affichages successifs. Si la vidéo augmente considérablement le taux de clics de vos mails, les GIF sont une alternative plus simple, moins coûteuse […]

Les tendances emailing en 2016

Toujours numéro un des supports publicitaires sur internet, l’e-mail est le média qui enregistre les plus haut taux de transformation. Le plus ancien canal de communication web est donc toujours largement en tête, 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter réunis ! Les 3 grandes tendances emailing en 2016   Plus de ¾ des mails […]

Comment améliorer la délivrabilité de vos campagnes emailings ?

La « délivrabilité » d’un emailing est la capacité d’un mail à atteindre son destinataire, rapidement et dans son intégralité. Un concept qui peut paraître évident, mais qui est loin d’être facile à mettre en place. La délivrabilité des e-mails réside sur 4 axes principaux : la qualité de la base de données, la réputation de l’adresse d’envoi, […]

Comment les CRM sont devenus efficaces, My Web Marketing au micro de l’Argus

Le 17 mars dernier se tenait la conférence du Club Argus « Comment les CRM sont devenus efficaces », un événement rassemblant professionnels de la distribution automobile venus témoigner sur la gestion de leur relation client.  Parmi les intervenants, notre équipe My Web Marketing, invitée aux côtés de notre client Olivier Noguer, directeur commercial de la concession BMW Equation […]

Client inactifs : pourquoi est-il important de s’y intéresser ?

Dans le meilleur des cas, vos bases de données ont été optimisées en amont via le Data Mining qui permet de réduire votre part de clients inactifs. Mais il est difficile d’y couper ! Alors au lieu de les ignorer, voici comment identifier, segmenter et reconquérir vos clients les plus réticents.   Qu’est-ce qu’un client inactif ? […]

Data Mining : les arbres de décision et de classification

  Déterminer des modèles de comportement prédictifs est une étape incontournable lors de l’envoi de vos campagnes emailings, c’est pourquoi il est primordial de déterminer la méthode à utiliser lors de la segmentation de vos cibles. L’utilisation d’arbres de classification et de régression est celle qui offre les meilleurs retours pour construire des campagnes efficaces […]

Optimiser ses campagnes emailing marketing

Pour la prospection, la commercialisation ou la fidélisation, l’emailing marketing reste un outil efficace. Voici les bonnes pratiques à respecter afin d’augmenter vos performances et garantir le succès de vos campagnes !   Les clés d’une campagne emailing marketing réussie   Le taux d’ouverture L’ouverture de vos mails est l’élément fondamental qui va vous permettre d’analyser la […]

La segmentation RFO

  Les variantes de la segmentation RFM Il existe de nombreuses variantes de la segmentation RFM. En effet ce type de segmentation dépend fortement de l’entreprise, de son secteur d’activité, de son organisation, de ses actions marketing etc. La période sur laquelle est réalisée l’analyse, par exemple, va dépendre des produits vendus, elle peut aller d’un […]

Les statistiques des emailing marketing

Les statistiques de vos emailing sont l’élément essentiel de vos campagnes. Elles vous permettent en effet de mesurer l’impact de vos emailing, de déterminer les cibles intéressées et de vérifier que votre message (éléments call to action, objets) sont adaptés ou non. Quels éléments prendre en compte dans vos emailing ?   Taux d’ouverture Taux de […]